让“民生”跟着“民声”走
清晨六点，郭家庄村的晨雾还未散尽，施工队的机械声已唤醒村庄。乡民袁绪保蹲在新铺设的管网旁，粗糙的手悄悄划过水泥管：“以后下再大的雨，院里也不会积水了。”他的眼角笑出了深深的皱纹。
这是岚县梁家庄乡“民生暖心工程”的一个缩影。今年以来，梁家庄乡党委以“民有所呼 我有所为”为行动指南，推进120余条大众诉求落地生根，10余项民生工程次序开花，绘就了一幅充溢温度的底层办理新图景。
“袁书记，我们村头烂路啥时候能修修？”王大娘的话音刚落，乡党委书记袁春林的笔记本已记下了当天的第五条诉求。在郭家庄村的民意恳谈会上，乡民们围着乡镇干部你一言我一语，像唠家常相同说着自己的烦心事。
梁家庄乡立异树立的“三级联动”调研机制，让干部真实走到了大众身边。包联县领导带队走村入户，乡班子成员分片座谈，村“两委”成员网格造访，28场民意恳谈会开到了田间地头。翻开厚厚的民生需求台账，基础设备、公共服务等6大类问题被分门别类，标示得清清楚楚。
“大众的事，再小也是大事。”袁春林说，“要让‘民生’跟着‘民声’走。对大众意见我们‘照单全收’，能当场处理的当即办，复杂问题就归入‘领办清单’。”翻开乡里的办结台账，一组组数字分外夺目：1.2万平方米巷道硬化、8000余米管网改造……这些数字背面，是一个个家庭的欢欣笑颜。
“总算能喝口热乎水了！”卡车司机王师傅开门进入“司机之家”，24小时恒温饮水机的指示灯正亮着。这个由搁置住所改造的爱心驿站里，可折叠歇息床、应急医药箱、图书规整摆放，一应俱全。
这个由乡党委联合加油站打造的“暖心矩阵”现已服务司机300余人次。立异的“星级运维”机制让服务一直在晋级：专人办理保证设备无缺，每周巡检记载设备状况，季度评星吸纳司机评分。最近新增的快递代收点，每天能为司机们处理20多件包裹。
“接下来，要设货运信息公示栏，让司机们同享运费行情，把‘暖心驿站’变成工业赋能站。”袁春林指着墙上的规划图说。当落日掠过驿站的玻璃窗，歇息区里，4部手机正在充电，周围的饮水机“咕嘟”作响。
袁绪保站在自家改造一新的下水井旁，用手机给在外的儿子发视频：“你看这管网，比城里的还规整！”
视频那头，儿子缄默沉静顷刻后说：“爸，年末我也回去搞运送。”简略的一句话，道出了游子归乡的期盼。
从泥泞巷道到硬化路面，从“无处歇脚”到“暖心驿站”，梁家庄乡以“小切断”撬动“大民生”，这儿的底层干部懂得，办理的温度就藏在管网的每一道弯度里，写在司机驿站的每盏暖灯下，更刻在老百姓的心田上。
现在，走在梁家庄乡的村村落落，总能听到这样的对话：“这事办得真不赖！”“那是，我们乡里的干部，是诚心给老百姓就事的。”这样的口碑，或许便是对底层办理最好的点评。
